自12329住房公积金热线电话开通后,借款人可采用电话自助查询和人工坐席服务相结合的方式,查询自身是否符合贷款资格、可贷款额度和贷款还款情况,并根据自己的收入情况,合理安排家庭支出,确定还贷能力。另外,通过加强公积金贷后逾期管理,改进了工作方法,并针对不同情况,制定了相应的清缴措施。在现阶段贷款人数和贷款金额增加的情况下,经双管齐下、多措并举,截止到2016年6月,该市市区管理部住房公积金贷款逾期率为0.04‰,较去年同期0.1‰降低0.06‰,低于住房和城乡建设部规定的1.5‰。最后,提醒广大贷款职工,一定要注意自己的信用问题,按时还款,以免给以后有关经济生活带来不必要的麻烦。