近日,洛阳市城乡规划局党组成员、总规划师卢士福带领建筑工程科共同做客洛阳电视台“行风热线”电视直播栏目组,为畅通民意表达渠道,解决群众实际问题,围绕公众参与城乡规划的作用、意义与形式,规划审批与公示及洛阳市规划展览馆建设情况等进行现场答疑。
洛阳电视台“行风热线”节目同时进行电视直播、网络直播和广播电台直播,直播过程中同时对公众开通热线电话,就相关热点问题及公众疑问进行现场解答。针对节目直播过程中不能当场解答的热线电话,直播节目结束后,及时与当事人进行沟通,并协调相关单位及人员到现场勘查,提出行之有效的处置方案。当事人对市城乡规划局的处事效率、工作作风以及解决问题的方式方法都非常满意,有力的促进了洛阳市城乡规划局提高工作效能及为民服务、公众参与的宗旨意识。