为迎接文明城市创建复查指数测评，许昌市数字城管中心紧扣文明城市标准开展创建督导工作。

一是整治环境卫生。重点排查市区主次干道和背街小巷存在的积存垃圾、垃圾池满溢、绿地脏乱、乱堆杂物、污水横流等环境卫生问题，及时派遣至有关单位进行处理。

二是规范服务窗口。对市区医院、农贸市场、商场、超市、银行等服务型窗口进行排查，督促有关单位及时设置志愿者服务岗、无障碍设施、禁烟标识、投诉处理记录、公益广告等。

三是清理城市牛皮癣。每位信息采集员配备小铲子，对巡查时发现的小范围、易清理乱贴乱画问题随手进行清理。难清理问题通过数字城管系统派遣至有关部门处理，要求铲除不留痕迹、喷漆符合原色，不得因清理不彻底形成新的“牛皮癣”。

四是强化重点督导。对排查出的重点问题建立专项台账，下发督查通知，限时办结，到期后市数字城管中心组织人员逐条现场验收，对多次督导仍整改不力的单位，提请市创文办升级督导。7月份以来，许昌市数字城管中心共排查环境卫生问题6800件，服务型窗口问题112件，清理小广告2571处，结案率达到98%。