许昌市中央公园自5月1日正式向市民开放后，许昌市数字城管中心充分利用12319热线群众举报、采集员徒步采集、智能信息采集车巡查、智慧城管便民服务平台受理等多种渠道，大力开展公园内各类城市管理问题的采集和督办。中心把中央公园环境卫生、水域不洁、公共设施损坏、绿化缺株枯死、游商占道经营、非法张贴广告、车辆乱停乱放等问题作为采集重点，建立问题台账，明确整改标准和处置时限，迅速立案派遣至责任单位限期整改，取得了良好的管理成效。

截至目前，共采集各类问题322件，已结案267件，结案率达到83%，显著提升了中央公园环境质量。针对未结案案件，市数字城管中心将采取书面督办、现场办公、提请市监察局升级督查等方式，进一步加大督查督办力度，持续跟踪问效，严格核查结案，确保案件彻底整改到位。