近日,焦作市人大常委会副主任郜小方率队深入焦作市内房产开发楼盘、市住房公积金管理中心,实地考察调研全市住房公积金管理和使用情况,并与缴存职工代表、金融单位代表、房地产企业代表等进行了交流座谈。焦作住房公积金管理中心就住房公积金管理工作总体情况进行了简要汇报。
调研组对该中心近年来在稳增长、保民生、控风险、促归集、提效益、重创新等方面所取得的成绩表示肯定。并将成功的经验归纳为五点:一是从“管理”到“服务”转变的核心理念;二是优质的服务质量;三是从班子到中心所体现出来的团队精神;四是强烈的创新意识;五是“零风险”、“零投诉”的社会效果。同时,还提出了具体要求:
一是要转变认识,住房公积金不仅仅是关系到每一位职工,在全市的经济发展中也起到举足轻重的作用;二是要认真研究,做好全方位的调研,形成住房公积金使用和管理的专题调研报告,对调研中发现的重要问题,提出切实可行的建议;三是要跟踪问效,及时反馈给政府;四是将公积金中心的经验做法认真组织推广,使公积金的先进经验墙里开花墙外香。
近年来,焦作市住房公积金管理中心致力于从思想观念、管理方式、服务质量和队伍建设等方面加快转型升级,努力将“管理中心”打造成“服务中心”,各项业务指标持续快速攀升,事业发展取得明显进步,社会满意度也得到了大幅提升。中心先后荣获全国青年文明号、全国工人先锋号、全国巾帼文明岗、全国青年文明号示范集体等荣誉。