4月14日,全市维稳信访稳定工作推进会召开后,濮阳市房管中心迅速行动,连夜召开领导班子成员、机关科室长、直属二级单位负责人会议,认真传达会议精神及指示要求,结合房产物业实际,制定推进措施,压实工作责任,全力抓好信访稳定工作。

一是开展信访案件化解行动。集中开展涉及房产物业类信访案件摸底排查活动,查找问题根源,分析原因,研究制定解决办法,对涉及多部门的案件,积极提出合理化建议,建立台账,切实做到“四个一”,确保“三到位一处理”。

二是加强领导,强化责任。进一步充实信访人员力量,按照“谁主管、谁负责”、“一岗双责”的原则,细化责任,量化目标,实行领导干部分包开发项目和物业小区,既抓项目推进,又抓信访稳定,形成主要领导亲自抓,分管领导、各科室具体抓的信访工作机制,采取“领导包案、科室承办、一案一策、限时办结”的办法,积极化解群众关注的热点和难点问题,做到“件件有着落、事事有回音”。

三是进一步落实好房地产新政,加强物业管理。积极做好农民进城购房工作,有效化解库存,规范市场秩序,促进房地产市场健康发展。提升物业服务水平。深入开展老旧小区改造和幸福家园创建活动,抓好源头治理,从根本上解决房产物业类信访矛盾。