许昌,市城乡规划局实施“创新提升年”以来,建筑工程规划科创新服务方式,提高效率和服务水平。

针对建设项目程序复杂,时间紧,尤其是按时间节点开工的省、市重点民生项目,工程科结合工作职责将印有申请办理《建设工程规划许可证》所需材料、办理流程、城市基础设施配套费及审核建筑设计方案时需要注意的事项和要点等制作成告知书送达到项目单位手中,不仅节约了建设单位的办理时间,还提高了审批效率。告知书内容主要体现了以下几个方面:一是将办理要件的名称、出具部门及法定依据进行了明确说明;二是将办理流程及步骤进行了公告,特别是城市基础设施配套费方面,明确告知了征收的依据、标准、范围和流程,涉及到配套费减免的项目,也明确告知了减免权限及程序;三是明确说明了审核建筑设计方案的要点、技术指标、立面及相关配套设施要求;四是对修建性详细规划经市规委会批准尚在公示期的项目,在平面规划图和效果图已修改到位情况下,可以提前审核建筑设计方案,就相关技术性问题进行对接。

通过发放“建设工程规划许可服务告知书”,不仅加强了与建设单位之间的沟通对接,还提高了行政审批效率,方便了服务对象。今后工程科将继续以“创新提升年”活动为契机,不断优化审批流程,创新服务方式,做到“服务过程零障碍、服务方式零距离、服务方式零积压、服务标准零投诉。”