为认真做好省第十次党代会期间信访稳定工作,新蔡县城乡规划局积极行动,多措并举,切实做好信访稳定工作。

一是高度重视,加强组织领导。成立以局长马峰为组长的党代会期间信访稳定领导小组,召开专题会议,层层落实信访稳定工作责任,要求把当前信访稳定工作摆在重要首位,充分认识做好省党代会期间信访稳定工作的重要性,强化工作纪律,研究部署省党代会期间信访稳定工作。

二是严格排查,化解矛盾纠纷。组织开展矛盾纠纷和不稳定因素的集中排查调处工作,以查处违法建设等可能引发的群众性、苗头性问题作为排查重点,对可能引发事端的重大不稳定信息,在第一时间向上级领导报告,并提前做好相关工作,以使问题得到及时有效的控制和化解,努力把各种矛盾和问题化解在萌芽状态,解决在基层。

三是畅通渠道,加强应急处置。畅通信访交流渠道,切实发挥好门户网站、微博、微信及信访电话的信访沟通平台作用,倾听群众的声音,解答群众的疑惑,对群众举报线索及时跟进核实处理;建立信访维稳工作应急处置预案,强化应急处置工作的组织协调,做到超前防范,从源头化解矛盾隐患,切实保障省党代会期间信访稳定工作。