11月22日上午,巩义市房管中心召开全市住宅小区冬季供暖工作促进会,采取得力措施推进住宅小区冬季供暖工作,25家物业服务企业负责人参加了会议。
一是通报了近期部分住宅小区由于供暖问题引发的群众上访事件;二是对住宅小区供暖工作再安排、再部署:要求各物业服务企业要如期供暖,确保供热温度,并决定从11月22日晚起,各物业服务企业要对住宅小区凌晨0点至3点的供热数据进行上报,房管中心将联合热力公司不定期对各小区供热情况明察暗访,对私自关闭、降低供热温度的物业服务企业依法依规严肃处理。三是要求各物业服务企业进一步提高服务质量,密切关注群众舆情动向,注重与群众沟通的方式方法,避免矛盾,解决问题,维护物业服务企业形象,共建和谐小区。
会议还对近期住宅小区消防安全大排查、电梯质检大排查、监控设施专项检查和省住房和城乡建设厅2017年物业服务行业技能大赛等工作进行了安排。