许昌市城管局全面提升服务型城管建设

时间:2017-01-20 00:00 来源:许昌市城市管理局

一是强化依法行政。加大干部职工法制培训教育力度,增强法治意识,规范执法行为,提高执法能力。在城管执法过程中,以劝导教育为主,对弱势群体实行“有情执法、首违不罚”。继续开展星级执法队伍创建活动,巩固提升五星级执法队伍建设成果。强化执法监督,严格落实行政执法过错责任追究制。

二是创新服务措施。持续抓好公共自行车系统运营、管理,切实保障公共自行车系统正常运行,顺利完成公共自行车四期建设,并指导各县(市)逐步建设公共自行车系统;不断完善提升便民服务平台。开通微信语音投诉问题功能,每周在微信公众号推送城市管理工作动态。经常在市级新闻媒体上开展宣传,多渠道、多形式大力推广便民服务平台。增加制作40处公厕地图、140处公厕指示牌,安装在公交站牌、十字路口或不易找到公厕的街道;进一步规范行政审批行为,继续推行上门审批、预约审批、代办审批等服务,积极推行网上审批。

三是深化精神文明创建。巩固提升全国文明城市、全国文明单位创建成果,开展好春节、清明节、端午节、中秋节等“我们的节日”活动。在城管系统开展学雷锋志愿活动,做好各类志愿服务,局属各单位全部组建志愿者服务队,目前正式注册登记会员160人,系统党组织共产党员志愿者服务队5支,党员志愿者达到35名,并在全省住房和城乡建设系统精神文明建设工作会议上进行典型发言。



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