为深入开展志愿服务活动,推动学雷锋活动常态化,助力巩义市创建全国文明城市,近日,巩义市房管中心在房地产交易大厅建立"巩义房管志愿者服务站",组织全体党员志愿者和青年志愿者轮流进站开展文明引导和便民利民服务。
巩义房管志愿者服务站将依托办事大厅,在开展便民服务的同时,制定并实施符合实际和体现业务特色的志愿服务项目,如接受群众咨询、窗口业务指引、辅助老弱病残办理业务、宣传房管政策法规、报刊借阅服务、群众满意度调查、恶劣天气提供相关服务、维护大厅环境卫生等。
在今后的站点运营过程中,巩义房管志愿者服务站将围绕建设站点、运营维护、开展活动、奖励激励等,逐步健全运行和管理机制,把服务站建设和志愿者服务队建设、志愿服务活动开展有机结合起来,在安排中心志愿者定期入站服务的同时,引进社会各界优秀志愿服务团队和组织入站服务,不断提升站点的服务水平和效果;同时以全市各类服务站点为依托,开展流动志愿服务活动,将志愿服务活动推向社区、推向基层。