为进一步规范管理,提高服务水平,郑州植物园今年积极开展质量、环境体系认证筹备工作。近日,顺利通过了ISO9001质量管理体系和ISO14000环境管理体系两项国际标准认证。

为确保认证工作的顺利开展,郑州植物园成立了专项工作小组,邀请讲师对园领导班子及各科室业务骨干进行了ISO质量、环境管理体系的系统化培训,系统的认识和了解认证标准和相关知识,并对照质量、环境管理体系建立工作标准、规范作业流程、把每一项工作都纳入程序管理,使各项服务更加规范,进一步提升管理体系运行的有效性,为市民提供更加优美的游园环境和更加优质的服务。

郑州植物园导入质量、环境双标准管理体系后,认证总结了工作经验补足短板,完善了各项工作流程,必将进一步推动我园标准化管理,促进植物园事业的可持续发展。