为迎接第34届牡丹文化节,洛阳市园林局换位思考,以市民游客为本,从满足游客赏花活动的旅游需求出发,大力提升牡丹园艺与赏花服务工作。

从游客赏花留影的角度:一是营造步移景异的优美园林风光意境。主要包括:以植物造景为主,更加注重牡丹与其它植物的合理配置;注重充分利用现状地形营造赏花空间;注重植物与亭台楼阁等的因借成景;注重水系景观的营造;注重园林置石、碑刻的点景作用。二是营造让游客近距离赏花、零距离合影的平台。主要包括:根据花开早晚,选取各园最佳的赏花点,规划建设更加便捷的赏花路径,营造固定或可移动的留影点。

从游客文化需求的角度:一是文化活动选择得当,组织得力,让不同层次游客有选择空间;二是导游讲解服务提升。统一导游服饰,加强导游讲解服务培训,针对不同层次的游客需求,提供不同内容的个性化讲解服务。

从游客休憩的角度:主要是完善功能性基础设施,包括在重要节点、按合适距离提供游客如厕、导览、饮食、座椅等的基本需求。

从游客便捷旅游的角度:一是成立第34届牡丹文化节花情预报领导小组,及时发布全市花情信息与各园每日看点,让游客未赏牡丹、先知信息、从容选择、不走弯路。二是逐步创造条件,利用互联网+,推行智慧旅游。让游客能够运用手机、电脑等工具,随时无线上网,实现电子购票、景点景物自读、电子导览等便捷和深度的旅游需求。