2月3日,许昌市数字化城市管理中心召集四区一县、公安、城管、住房和城乡建设、公路、交通等部门召开专题会议,要求各单位在春节前对所辖区域内交通护栏、河道护栏、公共座椅、公交站亭、果皮箱、工地围挡等公共设施进行集中清洗保洁,全面净化节日市容。
从今年1月中旬开始,该市数字化城市管理中心提前安排,就启动了双节期间城市管理工作的应急预案,针对“节日病”有重点的采集发现各项重点问题,确保春节放假期间,每天至少有一半以上的信息采集员活跃在城市各个角落发现城市管理问题。中心指挥大厅正常上班,确保发现的问题都能及时派遣到各个责任单位处理解决。同时要求数字城管39个二级平台单位,合理安排值班人员,做到发现派遣的重点问题都能做到及时处理。
春节放假期间,数管中心成立督导组,由中心领导带队,每天对市区主要路段、游园广场、旅游景点等易存在问题区域,针对市区市容市貌、环境卫生、污染路面、市政设施、夜景亮化等方面存在的问题开展督导检查。同时,“数管中心‘12319’热线和智慧城管便民服务平台在春节期间24小时专人值守,对市民群众举报的问题及时立案,准确派遣至各相关责任单位,利用数字城管系统平台对影响市民生活出行的重大问题、重要案件进行提醒、督导,督促责任单位及时解决影响市民生活、出行的各类问题,全面保障市容环境卫生质量不下滑。”