为确保省、市“两会”胜利召开,商丘市城乡规划局全面开展矛盾纠纷排查活动,全力化解信访矛盾,努力把信访问题解决在基层,把信访苗头消除在萌芽状态。

一、思想高度重视。省、市“两会”即将召开,为确保省“两会”不受到来自商丘的干扰和市“两会”期间的安全稳定,该局要求全体干部职工都要树立起高度的责任心,认清形势,提高认识,切实做好信访维稳工作。为将维稳工作落到实处,该局实行了局领导带班接访制度,每天都有一名局领导接访,努力实现“三个确保”的总体目标:确保不因工作不到位引发群体性上访事件,确保不因信息不灵出现进省到市上访,确保全局和谐稳定。

二、开展排查化解。根据市政府1月20日召开的信访稳定工作会议精神要求,该局及时召开了信访稳定工作会议,传达会议精神,要求各科室、局属各单位全面开展矛盾纠纷集中排查化解活动,不放过任何一个可能影响稳定的隐患,切实做到底子清,情况明。

三、坚持领导包案。针对排查出的不稳定因素和原有的信访件,该局明确责任领导、责任部门和责任人员,坚持领导包案。要求各包案领导切实担负起责任,认真落实“五包”措施和“五一”制度,即:包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理,一个问题、一个部门、一个领导、一套策略、一包到底。

四、加大追究力度。该局加大了信访案件督查督办力度,对因工作重视不够、处置不当以及推诿扯皮而造成到市、进省、赴京上访的,坚决按照信访工作责任追究办法予以处理,造成严重后果的,坚决追究领导和相关人员的责任,用政治纪律和组织纪律,确保信访稳定工作任务落实到位。