为确保春节期间社会稳定,新蔡县住房和城乡建设局牢固树立“信访稳定无小事”理念,采取有效措施,积极畅通信访渠道,努力化解涉稳矛盾。
深入排查,实施源头监控。严格按照“一岗双责”、“谁主管、谁负责”的工作原则,要求局领导班子成员、下属单位主要负责人强化包保责任,做到关口前移、力量下沉、源头防控,确保各类信访问题“发现得早、控制得住、处理得好”。
讲究策略,妥善化解矛盾。变被动接访为主动发现问题,深入排查不稳定因素,全面消除死角盲点。突出农民工工资和工程款拖欠等监控重点,逐步完善农民工工资清欠网络,推行工资发放公示制度,全力防范欠薪风险。截至目前,该局已累计协调发放农民工工资近1000万元,与往年同期相比,案件总数、涉案人数、拖欠总额等指标均呈下降趋势,收到了良好的效果。
加强监管,确保防控效果。加大信访案件解决力度,对群众的合理诉求,创造条件加以解决;对重点信访案件,落实调处稳控责任,尽力把问题解决在基层;对有集体上访、越级上访苗头的,做好正面引导和情绪化解工作,全力维护社会稳定。