为有效解决店外经营、占道经营等城市管理难题,构建商户参与城市管理的平台,2011年以来,由许昌市创文办牵头组织协调,市城管局、市老干部城市管理督导团联合在该市中心区开展了沿街商户联户自我管理工作。截至目前,共在市区9条街道开展此项工作,有1040户商户参与联户自我管理,343户商户被评选为文明示范商户。活动开展以来,商户遵守城市管理规定的自觉性和参与创建文明城市的主动性普遍增强,实现了由被动接受管理到主动自我管理的转变。主要做法:
一是建立健全组织。在市区毓秀路、七一路等9条道路上的1040户沿街商户中成立7个街道商户管理委员会,选出7个路长,划分70个小组,选出70个组长进行分段管理。二是强化督促检查。采取城管队员定期、不定期巡察督导,督导团员、城管队员、小组长每周巡察督导,督导团员、城管队员联合辖区工商所、派出所、社区定期巡察督导相结合的方式,加强商户联户自我管理情况的督促检查,发现问题及时解决。三是严格奖惩措施。每年根据商户遵守“沿街商户自我管理协定”情况,评选出文明示范户,并实行动态管理,对存在问题较多、长期不能改正的商户,撤销其文明示范户称号并批评教育。四是广泛宣传教育。共印制相关宣传资料5000余份,逐一发放给沿街商户及过往行人,通过反复宣传教育、发动组织,大大激发了商户参与此项工作的积极性。