为进一步提升城管公共服务水平,实现城市管理的良性循环,许昌市城管局将以服务型城管建设为抓手,着力实现三个转变。一是由管理型向服务型转变。进一步转变执法理念和执法方式,坚持依法行政、规范执法、文明执法;继续开展服务瓜农活动,规划临时销售点,协调开放居民小区,解决农民进城卖瓜问题;增加制作公厕地图,安装在公交站牌、十字路口或不易找到公厕的街道,为群众如厕提供便利;持续抓好公共自行车系统运营、管理,切实保障公共自行车系统正常运行。二是由传统型向智慧型转变。不断完善许昌智慧城管便民服务平台、微信便民服务平台及“许昌一点通”APP功能,强化用户体验设计,满足市民群众日常生活需求;进一步提高12319城市管理办事效率和服务水平,努力把便民服务平台和12319热线打造成城市管理为民服务的知名品牌。三是由部门型向社会型转变。继续探索商户自我管理、部门联动等新的管理模式,真正形成全社会都重视、关心、支持、参与城市管理的大格局;认真组织开展城管志愿者、文明共建、城管志愿文明使者等活动,建立健全相关制度,推进志愿服务常态化、制度化;广泛宣传城管劳模、一线执法人员和环卫工人的先进事迹,积蓄发展正能量,弘扬许昌城管精神,提升许昌城管形象。