新蔡县住房和城乡建设局深化审批制度改革,努力提高服务质量,规范审批流程,提高办事效率,为促进全县经济持续健康发展提供有利条件。一是最大限度的简化办事环节。政务大厅是承担行政审批事项最多的职能部门。过去一些行政审批事项中存在审批环节繁多,审批时限较长等问题,造成服务对象工作难度大、办事时间长。为提升行政审批速度,政务大厅决定简化行政审批环节,大大加快行政审批办事速度。二是进一步规范窗口形象。按照统一服装、挂牌上岗、文明语言、热情服务态度的要求,窗口做到了“来有迎声、问有答声、走有送声”,对于办事人员提出的各种有理要求和咨询,窗口人员一不拖、二不卡、三快捷,认真处理每一件审批事项。今年以来,共受理各项业务486项,目前已办结474项,一次性办结率达97.4%。