为畅通民意表达渠道,解决群众实际问题,2015年11月10日,洛阳市城乡规划局党组书记、局长刘德胜带领规划编制科、新区发展改革规划局规划科,做客洛阳电视台“行风热线”栏目组,围绕与群众利益相关的市政道路、地下管线工程规划及建设等方面存在的疑问、问题进行了现场解答。
直播节目结束后,对一些不能当场解答的问题,市城乡规划局立即组织相关人员与当事人沟通后,及时到现场勘查,并提出行之有效的处置方案,当事人对市城乡规划局的处事效率、工作作风以及解决问题的方式方法都非常满意。
洛阳电视台“行风热线”节目同时进行电视直播、网络直播和广播电台直播,通过参加此次“行风热线”,有力的促进了洛阳市城乡规划局提高工作效能及为民服务的宗旨意识。