10月22日,吉林省住房和城乡建设厅考察组一行6人莅临焦作市住房公积金管理中心,就住房公积金信息化建设工作进行考察交流,省住房城乡建设厅住房公积金监管处陪同考察。
考察组一行首先参观了焦作市住房公积金管理中心一站式服务大厅,通过工作人员现场解说,考察组详细了解了中心的以“审批标准化”、“流程标准化”、“服务标准化”、“监督考核标准化”、“现场管理标准化”为主要内容的五个标准化管理体系和包含“分权管理、制度管理、科技管理、痕迹管理、内审管理、问责管理和标准化管理”的七大风险管理体系。同时,还亲临12329语音呼叫中心、电子监察系统、标准化机房等重要部门。随后,考察组和焦作中心相关人员进行座谈交流,焦作中心副主任申伟向考察组详细介绍了包含业务管理、公众服务、数据交换三大工作平台的“数字公积金”项目建设情况和经验做法。
考察组对焦作中心信息化建设所做的创新和探索给予了高度评价,认为焦作中心通过不断建设住房公积金信息化系统,提高了工作效率,为缴存职工提供了越来越优质、高效、便捷的服务。焦作中心主任赵海燕表示,希望今后可以与同行多进行交流,进一步增进了解、互通有无,把各自的成功经验运用于住房公积金管理的工作实践中,更好地服务并惠及广大缴存者。