一是明确整顿重点。对未取得商品房预售许可证,以发展会员名义收取会员费、意向金;以开发销售房屋的名义,行非法融资之实;以低价为诱饵,以团购名义收取订房款;采取售后包租、售后返租、返本销售或以返息形式销售房屋等违规行为。二是组织群众代表、企业代表、监察大队三方代表召开座谈会,及时化解纠纷。三是邀请媒体和社会监督员全程跟进监督,必要时邀请相关机构联合执法,共同查处,对超出房管部门管理权限的问题,及时移交相关部门处理。四是加强宣传引导,通过网站、报刊等媒体公布开发楼盘预售证办理情况和举报投诉电话,接受市民投诉举报。