鹤壁市公积金中心抓服务 提效率 积极提高服务水平

时间:2015-08-12 00:00 来源:鹤壁市住房公积金管理中心

   今年5月份以来,鹤壁市住房公积金管理中心相继出台了一系列公积金提取、贷款新政策,不断降低公积金使用门槛。于此同时,开展住房公积金政策宣传月活动,确保了利民新政策了推广与实施。新政策一实施,便受到广大职工的欢迎与支持,前来办理支取和贷款业务的职工也骤然增多。公积金管理中心的工作压力也随之上升。

为提高办理效率,增强服务水平,市住房公积金中心克服困难,积极主动,采取了一系列措施,以满足广大职工办理业务的需求。首先,加强工作人员的业务培训;不仅提高工作人员办理业务的能力和效率,而且增强工作人员的服务意识,急群众所急,想群众所想,尽力让职工办理业务时省时、省力、省心。其次,加班加点,延长办理业务的时间;在办理业务的高峰期,公积金管理中心贷款业务的全体领导和工作人员一起加班,每天延长工作一小时为贷款职工办理业务,赢得了广大职工的一致好评。再次,加强审查,严把信贷风险关;增强风险意识,严格遵守公积金办理条例,为公积金资金安全筑起防火墙。以上各项有力措施并举,保障了公积金利民新政策的顺利贯彻实施,满足了广大职工的办理需求,赢得了社会各界的一致认可与好评。

201554日至731日,全市共受理住房公积金支取18,219笔,共支取住房公积金5.28亿元,平均每天办理284笔;受理贷款申请共2,319笔,平均每天办理36笔,其中已发放贷款1,292笔,发放金额2.89亿元;待发放贷款1,027笔,发放金额2.61亿元。



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