近日，国家妇联授予平顶山市房管局行政服务窗口2014年度“巾帼文明岗”荣誉称号。市房管局行政服务窗口成立于2002年8月，现有工作人员45人，其中：女职工37人，占总人数的82%，设立各类行政审批服务窗口17个，担负着全市房产管理方面51项行政审批服务工作。近年来，在市房管局党组的正确领导下，市房管局行政服务窗口以“强基础、精管理、优服务、争先进”为工作目标，以“展巾帼英姿、树公仆形象”为主题，充分发挥女职工“热心、细心、耐心、诚心”的特点，立足实际，开拓创新，行政服务工作成效明显，多名女职工受到省级、市级表彰，多次被市行政服务中心评为优质服务窗口，先后被住房城乡建设部、共青团中央授予“青年文明号窗口”，2012年、2013年分别被市、省妇联授予“巾帼文明岗”

   2014年，窗口以党的群众路线教育实践活动为切入点，全方位、深层次为企业、群众提供优质服务。全年共办理审批服务事项 9万多件，现场接待群众咨询5万多人次，回复网上咨询60多件，收到群众感谢信2封、锦旗3面。开展上门服务90多次，为600多户群众办理1300件业务，延时服务200多次；完成各类房屋登记5.22万套、1109.3万平方米。