汝州市公积金中心:倾真情,促服务,抓质量

时间:2014-12-22 00:00 来源:汝州市住房公积金管理中心

  自深入开展党的群众路线教育实践活动开展以来,汝州市住房公积金管理中心始终从内部管理抓规范、业务技能促提高、服务质量上台阶入手,有力的推动了教育实践活动的开展,促进了各项工作的落实。使广大党员、干部职工进一步增强了为民服务意识、提高了为民服务质量、提升了为民服务能力。中心受到了广大办事群众的赞誉,使党的群众工作得到了进一步的传承和发扬。

  文明服务贴民心。中心全体人员通过深入学习礼仪讲座,提高服务水平。讲话轻一点,微笑多一点,脾气小一点、做事勤一点、行动快一点、效率高一点、嘴巴甜一点、待人暖一点、服务好一点。进一步密切了同广大人民群众的鱼水关系,一个请字,贴近了与群众的距离;一杯开水,温暖着办事群众的心;一个微笑,展现着公积金人的良好精神风貌。

  便民服务恤民情。为了更进一步方便办事群众,中心服务大厅添置了眼镜、饮水机和一次性纸杯、报刊架;在严格控制办公经费的情况下,中心免费为办事群众进行免费复印、打印业务。这些工作的开展,极大地方便了办事群众。

  真情服务合民意。中心服务大厅工作人员能够主动为办事群众宣传住房公积金管理政策和办事程序,服务大厅人员对办事流程一口清,有效的避免了办事群众误时、误事,提高了办事效率。用真诚赢得了群众的理解、真心赢得了群众的赞誉、真情赢得了群众的信任。



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