2月15日至2月21日(腊月三十至正月初六),许昌市数字化城市管理中心工作人员坚守岗位,全天24小时受理、采集有关市容、环卫、交通、市政等方面的问题,并及时派遣至责任单位处置。共受理各类城市管理问题4599个,其中接听市民来电58个,与去年春节期间相比,问题数量增加近800个,主要是道路不洁、暴露垃圾、绿地脏乱等。

该中心200多名信息采集员坚守岗位,在采集上报各类城市管理问题的同时,自行处置了主次干道、背街小巷两侧的非法小广告、暴露垃圾等问题899个,不仅减轻了责任单位的负担,也维护了节日期间城市的市容整洁。

为确保春节的城市管理工作不“掉线”,该中心督查应急人员轮班值守,24小时待命。由于今年春节期间未出现降雪天气,全市公共设施运行平稳,没有发生重大应急突发事件。