2018年1月16日,洛阳市城乡规划局党组成员、副局长卫学军、总师室主任孙伯涵、市政科副科长张栋共同做客洛阳广播电视台“行风热线”电视直播栏目组,围绕城市整体规划发展及民众关心关注的疑点难点问题进行现场答疑。

“行风热线”节目由洛阳电视台、网络和广播电台共同进行现场直播,直播过程中同时开通公众热线电话,现场就公众疑难问题及热点话题进行现场解答。此次电视直播过程中,共接入热线电话22个,其中:现场接听热线9个,解答问题9个,未能接入现场不能直接解答的13个。针对节目直播过程中没能当场解答的问题,节目结束后,我局工作人员及时协调相关单位与当事人进行联系,有的还到现场勘查,提出了行之有效的处置方案。经过沟通,当事人对市城乡规划局的处事效率、工作作风以及解决问题的方式方法都非常满意。

通过参加“行风热线”直播节目,大力的促进了公众参与的积极性,同时也提升了我局工作效能及为民服务的宗旨意识。