连日来,许昌市区连降大雪,大雪冰冻天气造成市区道路大面积积雪结冰,严重影响了市民群众通行。许昌市数字城管中心按照市委、市政府安排部署,及时启动特殊天气应急采集预案,迅速开展道路积雪结冰专项采集和派遣督办工作,全力保障市民群众出行通畅安全。

一是及时启动应急预案。许昌市数字城管中心密切关注天气预报,1月3日降雪开始后第一时间启动信息采集应急预案,电话通知信息采集公司主要负责人,采集公司在10分钟内通过群发短信和三个片区的督导员电话通知责任区域的组长、信息采集员,迅速将有关情况和工作部署传达至每名工作人员。二是开展专项问题排查。根据工作部署,中心领导、信息采集科全体人员和信息采集员全部到道路一线,按照工作网格进行现场排查采集。集中力量对主次干道、背街小巷、人行道等部位的积雪冰冻问题进行专项采集,特别是一些人口流动集中的主要路段、桥梁上下坡、急弯陡坡等部位,发现有大面积积雪、结冰等现象及时上报处理。三是快速开展派遣督办。严格执行指挥大厅24小时值班制度,对采集的问题即时通过网络平台和电话通知到责任单位负责人,然后通过系统流程快速登记、立案、派遣。同时,跟踪案件处置情况,对超过处置时限的案件,由中心应急处置工作领导小组直接督促责任单位及时进行解决。

截至目前,共采集上报、立案派遣道路积雪冰冻等问题1096件,大部分案件已经处理完毕,对于未达到处置时限和超期案件,数字城管中心将持续加大督办催办力度,确保整改到位,为市民群众安全出行营造良好环境。