一直以来,新蔡县城管执法局把信访稳定工作作为一项政治任务来抓,认真推行“四落实”措施,全力维护信访稳定工作。

一是组织落实。强化对信访稳定工作的领导,建立以局主要负责同志负总责,分管领导具体抓,局属各单位负责人为直接负责人的领导机构,全力做好信访稳定工作,建立健全信访稳定工作制度,形成一级抓一级和齐抓共管的信访稳定工作格局。二是措施落实。完善了排查与调处机制,定期排查不安定因素,坚持做到对符合法律、法规、政策等规定的各类信访案件及时处理,尽早尽快办理;对条件暂不具备、一时解决有困难的,积极创造条件,争取尽早解决;对不符合政策规定或不切实际的要求,认真做好耐心细致解释工作,努力把问题解决在基层、解决在萌芽状态。三是应急方案落实。严格落实“报告制”和领导带班接访制,确保突发事件发生时第一时间达到现场,并处理到位。四是督导到位。将信访稳定工作列入年度考核目标内容,明确考核标准和工作目标,严格实行季度、半年和年终考核制度,同时加强日常督导和跟踪检查,严格奖惩和问责机制,确保问题及时整改到位,积极推动信访稳定工作。