按市纪委统一安排部署,市住房公积金管理中心紧紧围绕“职权梳理、业务办理、制度建设、监督问责、转交问题办理”五个方面,认真开展自查自纠活动,推动干部作风大整顿深入开展。
市住房公积金管理中心把自查自纠作为改进干部作风、提高办事效率、提升公积金形象的重要举措,坚持深入学习前三次通报大会精神,结合行业实际,扎实开展“抓落实、一对一、互促进”活动,深入查找并切实解决我单位特别是窗口工作人员在行使权力、服务群众中存在的突出问题和薄弱环节。一是规范行使权力。重新梳理职权清单,制定业务办理流程图,健全完善服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制等服务制度,并在业务大厅公开,方便办事群众监督。二是强化监督管理。充分利用电子监察系统,加强对窗口工作人员工作情况的监察通报;扎实开展“抓落实、一对一、互促进”活动,强化对各县市区派出机构的监督和管理。三是持续深化“放管服”改革,进一步简化业务流程,提高业务办理效率,确保实现零超时办结,提高群众满意度。