为推动懒政怠政为官不为问题专项监督工作深入开展，切实转变工作作风，提升工作效率，促进履职尽责，许昌市城乡规划局以许昌市委市政府重点工作及百城建设提质项目为切入点，创新建设了“重点项目跟踪服务系统”。该系统将全市近500项重点项目的基本信息集成到规划信息平台数据库，采用图文一体化的方式直观显示项目详情，并结合“周自查、月督查、季考核、年总评”的考核流程，对项目进行精细化、信息化、科学化管理，形成了信息共享、部门联动、高效服务的新局面。

以“职教园区”项目为例，属地规划分局在接到初审任务之初，即将项目概况、空间位置、任务要求及存在问题等信息建档到“重点项目跟踪服务系统”中，随着技术审查-上会投票-许可办证等阶段的不断深入，局相关业务科室将在不同业务环节对其进行“接力棒”式的跟踪服务，每周更新项目进展和“服务周报”，详细记录项目的技术审查情况、方案修改情况、会议投票情况及用地许可、建筑工程许可阶段的办理情况。上至局长，下至科员，都可以借助互联网和移动设备，随时随地对项目进行一键搜索、快速定位和信息更新，并根据各方信息科学预判下一步的服务内容，消除了信息壁垒，提高规划服务效能。软件系统还可根据业务环节和时间节点不同，对相关责任科室（单位）进行精准的自动化提醒和报表统计，督促其及时提供精准化的规划跟踪服务。

许昌市城乡规划局以技术创新带动效能督查创新，进一步提高了效能督查的精度和力度，大幅提升了规划工作服务全市大局的效率和效能。