9月12日上午，巩义市房管中心召开物业服务企业创文工作推进会，相关街道、全市物业服务企业负责人参加会议。

会议详细分析了当前全市创文形势，对各物业小区点位创文工作开展情况进行通报，并对各物业服务企业提出要求。一是要加强政治观念，认清形势，对照标准再排查、再整改，确保各个点位无盲区、无死角。二是要有为民意识，通过创文提升小区品质和业主满意度，创造和谐融洽的小区人居氛围。三是强化自我意识，在创文工作中进一步提高物业人员管理水平和服务质量，增强行业竞争力。四是要有责任意识，在全市创文工作关键时期发挥积极作用。五是对在创文工作中消极应付、推诿扯皮的行为，将启动问责机制，严厉惩处。