上半年，许昌市数字城管系统受理各类城市管理问题18.5万件，结案率达到98%，按期结案率达到90%（同比增长3个百分点），解决了大量市民群众关心关注的难点问题，系统运行取得良好成效。

一是加大督导问责力度。每月对绩效排名落后的责任单位开展走访，对案件处置不力的单位分管领导实行约谈，在许昌日报、许昌电视台、市政府网站上公布各责任单位绩效考评排名情况，提高各责任单位处置问题的积极性。

二是持续高压态势治理大气污染。充分利用信息采集员、采集车、视频监控、扬尘智能管控系统自动推送、12319热线群众投诉等发现问题渠道，每天不间断收集道路扬尘、渣土抛洒、黄土裸露、夜市烧烤、建筑工地无冲洗喷淋设施等大气污染问题，及时派遣至责任单位进行限时处理，下发督查通知，全程跟踪督办，直至问题解决。

三是开展市、县数字城管统一考核。督导各县（市）完善数字城管系统功能，在全省率先实现市、县数字城管系统的互联互通。出台县（市）数字化城市管理事部件采集立案、核查结案标准，规范各县（市）系统运行。5月份开始，对各县（市）数字城管工作开展统一考核，有力提升了各县（市）城市管理水平。四是稳步推进智慧城管项目。邀请行业领先企业和专家调研该市城市管理工作，制定智慧城管项目建设方案，围绕城市管理高位监督指挥、应急指挥、大数据综合分析展现、为民服务等4项核心职能，打造“全国领先，行业一流”的智慧城管系统。目前正在进行公开招标工作，年底前完成系统建设。