为了进一步了解中心工作人员业务办理水平和程度，找出各自办理业务的短板和不足，提升员工业务办理的速度和准确率。近期，焦作市住房公积金管理中心孟州管理部和温县管理部开展了为期一周的精细化监测业务办结时间活动。

办理每笔业务时，工作人员都用秒表记录业务办结时间，时间精确到秒。并且根据业务分类，将每个工作人员的办理时间进行记录，横向对比并算出平均时间。通过精细化的管理，每个工作人员的业务办理水平一目了然。有的员工贷款业务操作熟练，办结速度快；有的员工则在支取业务上更快一步；还有的是在归集业务上水平更高。通过员工之间横向对比以及员工在办理不同业务的纵向对比发现，员工平时办理比较多的业务熟练程度更高，办结时间更短；反之则比较生疏，速度较慢。

务娴熟的工作人员由于日常的高频度业务实际操作，达到了熟能生巧的结果，同时他们也在业务办理中通过科学合理的统筹安排，梳理出一套简洁的流程。业务娴熟的工作人员接到一项业务，他的头脑里很快就会出现这个流程，先干什么、再干什么。例如，先审核整理相关材料，按照输机顺序排放好，这样输机速度就会大大提高。反之业务生疏员工虽然也审核材料，但是思路不清晰，输机时就会在一堆材料里找找这个、找找那个，降低工作效率。

焦作中心每年都会举办公积金业务技能大赛，此次活动可以说是赛前的热身。通过此次检测对比，工作人员对自己的业务操作水平有了更加直观清晰的了解，看到自己和先进的差距，这样在今后的工作中就能更有针对性地练习和提高。总之，此次活动的目的在于进一步推进标准化建设，提高员工的业务技能，提高工作效率，为办事群众提供更加优质快捷的服务。