浙江桐庐“小事”做细 打造城市管理新亮点

时间:2017-05-16 15:59 来源:中华人民共和国住房和城乡建设部

  城市“牛皮癣”是城市管理的一大痼症顽疾,影响着城市形象。浙江省杭州市桐庐县城市管理局从小抓起,从细入手,精准施策,将“牛皮癣”整治工作打造成城市管理的新亮点。

  据了解,该局按照“市场运作,企业主责,监管同步”的思路,将治理工作投入市场运作,通过招投标形式,引进实力强、团队凝聚力强、管理有方法的保洁公司,做到网格化管理无盲区、动静结合零闪失、快速应急处理不过夜的“零缺位”。该局以“多方监管不留盲区、严格管理不打折扣、全区覆盖不遗漏”的理念,做好前置管理工作,紧盯未端处置,实施属地监管措施,以直属各分队为单位,步巡时发现一处,处置一处,同时与保洁公司联系,要求其快速处置;专门成立考评办,集中力量,组成专管小组,采取定时、不定时抽检等措施,使“牛皮癣”无处可贴,做到了部门监管“零死角”。

  另外,该局还构建平台,让公众参与“零距离”。设置96310热线,24小时接受群众投诉和举报。要求保洁公司设置统一服装——绿色马甲,有效区别于其他城市管理者,便于群众识别,确保清洗人员作业不受阻碍。

摘自 《中国建设报》 2017.05.09 宋新海



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