郑州市第二十三届月季花展从4月28日开幕,5月9日圆满结束,历时11天。花展期间,郑州市月季公园1200余个品种30余万株月季竞相争艳,满园繁华似锦、生机勃勃,构成一幅生机盎然的春日美图,慕名而来的游客络绎不绝,共接待游客近30余万人次,公园的优质服务也赢得了广大市民的赞誉。
一是精心安排,强化保障。为了充分展示园林职工的精神风貌和市花月季的风采,月季公园领导班子精心组织安排,对机关科室、生产一线职工进行明确分工,设置了文明引导、志愿服务、秩序维护、现场卫生、安全防范等多个现场岗位,且安排专人值班,人不离岗、人尽其责,确保为游客创造文明和谐、秩序井然的游园环境。
二是加强志愿服务,展现志愿风采。依托月季公园“文明使者”志愿服务站,为游客提供免费开水和饮用纯净水,为行动不便的老人提供免费轮椅,为带幼儿的家庭提供婴儿小推车等服务,并配备便民服务箱、便民急救包,开设爱心书摊供游客看书、休息,使游客于怡人景色中处处感受贴心服务。
三是开展特色专业服务,设置养花技术咨询台。由于品种多、栽培历史长、栽培量大,月季公园一直是郑州市及周边地区广大市民朋友观赏月季花的最佳场所,也吸引众多喜欢月季的市民前来咨询月季养护知识。月季公园组织专业技术骨干组成志愿服务队伍,在花展上增添了养花技术咨询、免费赠送养花知识宣传册等活动项目,为市民免费提供养花技术咨询,传授绿化、花卉种植管养技术,以满足市民需求。