4月27日，我市社会各界隆重集会，对2016年涌现出的成绩显著、贡献突出的先进集体和先进个人进行表彰。市领导向我局公租房运营管理中心颁发了平顶山市五一劳动奖状。

住房保障是涉及人民群众住房的大事，是关联到千家万户的民生问题，是关系全市群众安居乐业的重要工作。市公租房运营管理中心自成立以来，截至目前共管理东方明珠、蓝欣家园、锦绣花园、德馨苑等保障房小区6个、公租房7000多套，管理服务保障家庭4000多个。在实际工作中，中心始终以“两学一做”为载体，扎实推动党建工作，不断增强党支部的凝聚力和战斗力。结合单位实际，制定了以公租房分配管理运营为中心，以全面提高管理人员综合素质为重点，不断完善公租房管理流程，细化岗位责任，健全相关制度，强化物业管理，使各项工作迅速走上规范化、制度化轨道，为单位科学管理、资产有效运营打下坚实基础。

在具体工作中一是加强住房保障政策宣传。通过社会媒体、门户网站和住房保障微信公众号，及时发布政策信息和工作信息，同时到新建企业和保障对象集中区域，上门服务，宣传政策，力争做到住房保障家庭应知尽知，应报尽报，应保尽保。二是制定实施以人为本管理服务举措。为让保障家庭在保障房里住得放心、舒心、开心，使政府惠民工程真正惠及群众，中心全体干部职工针对低收入家庭居多，租住人员集中的特点，围绕“真心、真情、便民、高效”宗旨，对每个家庭建立了详细的台账，制定了包楼到人，巡查到户制度，强化工作人员的专业素养的培训，做到服务质量优、服务态度好、服务效率高，用制度和爱心让住房困难家庭住有所居，居有所乐，得到了保障家庭一致认可，受到了各界一致肯定。

2017年，市公租房中心将结合我局开展的住房保障成果提升年活动，进一步加强住房保障日常管理，逐步提高信息化管理水平，扎实开展精品小区创建活动，力争创出精品，创出亮点，创出城市名片，全面提升保障房小区后期管理水平，为群众创造和谐宜居居住环境。