为进一步加强我市物业管理专业化、标准化建设,不断提升物业服务质量和水平,促进我市物业服务市场规范健康发展, 3月20日至22日,市房管中心举办了物业从业人员“学业务、长本领”培训班,中心城区物业经理和物业主管部门工作人员200多人参加培训。中心党委书记、主任万钧、河南省物业协会秘书长许杨出席开班仪式,开班仪式由中心副主任周烈显主持。
此次培训旨在使物业从业人员熟悉和掌握物业管理基本制度与政策、物业设备管理、物业服务企业法律风险防范等,增强其责任心和事业感,确保从业人员正确、高效履职,更好地服务广大业主。培训班上,培训导师鹤壁市房管中心物业管理科科长扈堂新,以《新形势下如何抓好物业管理工作》为题,讲解新形势下如何抓好物业管理工作;河南万厦物业管理有限公司总工程师韩红海以《物业设备管理》为题,传授物业设备管理维护方面的技巧;河南物协法律顾问团孙玉梅律师以《物业风险防范》为题,宣讲物业企业如何加强法律风险防范。培训导师引用大量事例,深入浅出、形象生动地讲述了物业管理知识,在讲授理论知识的同时,还结合实际案例与学员进行探讨和分析,深受学员欢迎。
在座谈过程中,学员们纷纷表示,随着经济社会发展,物业管理方面的新情况、新问题层出不穷,新规范、新技术不断涌现,通过这次培训学习,不仅熟悉了物业管理基本制度与政策、物业设备管理、物业服务企业法律风险防范等方面的知识,更加明确了物业服务的长期性和综合性,增强了物业服务的责任感和使命感。同时表示要将所学、所思、所悟应用到实际工作中,不断提高业务水平,用良好的职业素质和细致周到的服务,赢得业主的信任和支持,推动物业管理工作实现科学健康发展。
以此次培训为契机,对中心城区创卫工作进行了再部署,对相关工作进行了详细具体安排,制定了物业小区创卫标准、创卫内容、人员组织、工作措施等。要求各物业分管领导和物业公司经理把创卫工作列为首要任务,务必高度重视、竭尽全力做好创卫工作,坚决打赢创卫攻坚战,向市委市政府和全市人民交上一份满意的答卷。