为进一步加强我市110应急联动服务工作,优质、快速、高效办理市110应急联动服务指令,不断提高110应急联动能力和服务水平,根据《许昌市城市应急联动服务系统市直联动单位绩效考核办法》,结合工作实际,市城管局出台《许昌市城市管理局关于进一步加强110应急联动服务工作的意见》。一是强化组织领导。成立110应急联动工作领导组,领导组下设应急办公室和应急分队。二是严格办理程序。从登记指令、发出指令、办理指令、反馈指令四方面严格办理程序,保证指令办理时效性。三是细化出警要求。各应急分队做到统一出警标准,快速处置问题,及时沟通协调。四是明确责任追究。《意见》明确12项违反规定的情况,追究应急办公室值班人员或者应急分队责任。