4月1日，第二季度的第一天，鹿邑县城管局组织全体班子成员和局属单位负责人，召开了信访专题会议。会议对前三个月的信访稳定工作作了认真总结和案件剖析，对今后的信访稳定工作进行了安排部署。

4月份和今后一段时期，该局的总体思路和具体措施是：一定按照县委‘诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、特殊困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位’的要求，认识再提高，力度再强化，责任到人，夯实责任，一定把信访稳定工作放在讲政治的高度抓好抓实。分管各责任单位的副局长一定要切实负起责任，谁负责的事谁管，谁的事谁管，各单位二级机构负责人是信访工作的第一责任人，一定要管好人，带好队伍，对信访苗头早知晓、早化解，对信访人做好政策讲解、法律法规宣传和感化、稳控及化解工作，把矛盾纠纷化解在各单位和职责范围内，做到问题不上交，矛盾不上推，以此确保我局各项业务的正常开展和全县社会大局稳定。（李现理）