按照市政府关于简政放权、放管结合、优化服务协同推进的部署，市城管局持续创新工作思路，综合施策、标本兼治、立行立改，务求在简环节、优流程、转作风、提效能、强服务方面取得突破性进展，不断提升公共服务水平和群众满意度。遵循“服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明、数据开放共享”的原则重点做好以下工作。一是全面梳理公共服务事项。以创业创新需求为导向，对本单位的事项进行全面梳理并通过质监网站、宣传手册的等多种形式向社会公布创业创新和便民利民服务事项清单。二是最大限度精简申报材料。坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，压缩需要提供各类证明材料的弹性和空间。三是实行公共服务标准化。按照“统一、协调、优化、高效”原则优化公共服务流程同时落实“一个窗口”受理、首问负责、一次性告知、限时办结等制度，创新服务方式，为群众和企业提供更加便利高效的服务。