宁夏回族自治区石嘴山市平罗县城市管理大队召开执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动动员会,学习《平罗县城市管理大队执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动方案》(以下简称《行动方案》),督促各队室认真梳理本队室本年度重点工作。
根据《行动方案》,平罗县城市管理大队年度行动重点内容是组织全员培训、人员装备达标、推进执法规范、严明工作纪律4项行动,加强基础。
《行动方案》提出,要落实为民服务3件实事,转变作风,倡导“721”工作法,侧重源头治理,提升服务水平。
首先,建立服务对象联系制度。按照网格化管理要求,根据辖区服务对象实际情况,确定联系服务对象名单,定期上门走访,听取意见建议,力所能及解决实际困难,进一步密切城管执法人员和群众的关系。
其次,开展执法服务创新活动。鼓励各中队依托街道社区创新服务形式,引导辖区商户转变思维,引进物业管理模式管理特色市场,推广无烟环保烧烤炉等经验做法。
最后,开展城管志愿服务活动。建立城管志愿服务队,利用节假日开展城管志愿服务活动;因地制宜开展周末社区志愿服务、公园广场志愿服务等志愿服务活动,与特困群体开展帮扶结对,宣传城市管理法律法规,弘扬社会正能量。
《行动方案》要求,通过树立先锋模范、创建执法品牌、加强舆论宣传3项举措,提升城管执法队伍美誉度。
摘自 《中国建设报》 2017.02.23 周立娟