为提高规划服务水平,提升服务效率,新蔡县城乡规划局不断加强行政服务队伍建设,精心做好行政审批服务。一是队伍素质有提升。通过加强窗口办事人员业务知识和文明礼仪培训,努力提高窗口工作人员的业务水平和自身素质;二是工作纪律有规范。不断完善服务体系,创新服务方法,努力提升服务效率,在办理业务过程中,严格执行“首问负责、限时办结、一次性告知、责任追究”等制度规范,努力提升行政审批服务形象;三是行政审批有成效,今年以来,共办理《建设工程规划许可证》35宗,《建设用地规划许可证》15宗。