自巩义市作风建设年活动开展以来,市房管中心紧紧围绕市委、市政府提出的“作风建设五大行动”要求,精心组织,认真规划,扎实进行,确保活动步步推进。
一是健全组织,建章立规。中心新成立了督查室,专门负责纪律作风、目标运行、日常考勤和各项制度执行情况的监督检查,出台了房管中心内部管理规定,细化量化负面责任清单,强化执纪问责的严肃性、规范性和可操作性,严格规范执行。
二是加强督查,严格问责。中心班子成员与督查室工作人员不定期对各科室及各二级机构工作人员在岗情况、工作情况进行抽查和明察暗访,定期印发督查通报,对上班迟到、早退、旷工以及上班期间干与岗位工作不相干的事情、纪律作风散漫、工作效率低下、服务态度差、群众满意度低的人员进行通报,达到了通报一起、处理一起、警示一批的效果,将制度真正立起来、用起来,硬起手腕执纪,凡碰触纪律红线的,均按照机关管理规定给予惩处。
三是用好新媒体,发挥微信平台作用,确保令行禁止、政令畅通。中心充分发挥中层干部微信群作用,实行科室工作周汇报制度,每周五下午至下周一上午为集中汇报时间,集中晾晒各科室工作开展情况,中心领导群内点评,对各科室的工作情况做到第一时间掌握,对需要研究解决的问题及时提出解决办法,促进问题在最短的时间内解决,及时化解矛盾,消除梗阻,主要领导根据重点项目、重点工作汇报情况,及时编辑整理,上传至市级层面的“务实巩义”微信群和“巩义宣传”、“巩义网宣”微信群,便于市委市政府领导在第一时间了解房管部门的工作。
四是设立“市房管中心继续解放思想、加快三城建设大讨论”活动暨“作风建设年”活动征求意见箱和投诉热线,畅通信息举报渠道,接受社会各界监督。
五是坚持开门纳谏,多渠道广泛征求各方面意见建议。通过召开座谈会、深入企业走访、房产交易大厅现场发放征求意见表等多种形式开门纳谏,征求意见,促进干部在纪律、作风、服务、效能、廉洁等方面的问题早发现、早研究、早行动、早落实、早改进、早解决,推进纪律作风明显改进,服务态度明显端正,服务质量明显提高,服务效能明显增强。
六是坚持与实际工作相结合、两不误、两促进。推进“两学一做”学习教育、“继续解放思想、加快三城建设”大讨论活动和扎实推进精准扶贫相结合,与棚户区保障性安居工程建设、老旧小区基础设施提升改造等民生工程、实事工程、惠民工程相结合,用解放思想、转变作风的具体实践推进各项工作落实,用各项工作推进的实际成效检验作风建设成果。